Главная страница → Качество и гарантия

Качество и гарантия

Сделано специально для детей!

Фабрики Kettler и Paidi производят функциональную мебель для детей и подростков, а это значит – уделяют особое внимание качеству, придерживаются самых строгих требований к материалам, механизмам, конструкциям. Каждая деталь столов-трансформеров и стульев продумана с немецкой тщательностью.

Будьте уверены!

	На 100% немецкая марка Весь производственный цикл – от разработки конструкторской идеи до реального производства мебели осуществляется исключительно в Германии.
	Эргономика на высоте Мебель и аксессуары отвечают потребностям Вашего ребенка. У столов Кеттлер и Паиди регулируется не только высота, но и угол наклона столешницы, вся мебель очень удобная в обращении. Но самое главное – эргономичные решения берегут осанку и зрение ребенка.
	Высокая экологичность Качество означает также, что при производстве используются только экологически чистые материалы, абсолютно безопасные для детей. Гарантировано!
	Выгодно при дальнейшей продаже Письменные столы от Kettler и Paidi долговечны настолько, что служат верой и правдой Вашему ребенку от начальной школы и до окончания вуза. Но в дальнейшем они могут послужить и другим детям. Ценность этой мебели не теряется с годами.
	Легко собрать, легко установить К каждому продукту приложена подробная инструкция по монтажу, которая шаг за шагом, с помощью многочисленных иллюстраций поясняет сборку и обеспечивает быстрый и легкий монтаж.
	Лучшие оценки немецкого фонда тестирования товаров Письменные столы Кеттлер и Паиди получили признание специалистов по эргономике и ортопедии, детей и их родителей, а также высшие оценки немецкого независимого фонда тестирования товаров Stiftung Warentest.

Гарантийные обязательства

1 год гарантии на продукцию Kettler

5 лет гарантии на продукцию Paidi

1. Случай, требующий предъявления гарантии

Мы обеспечиваем нижеследующее гарантийное обслуживание согласно следующим положениям, если в период действия гарантии в продукте обнаруживаются дефекты материала или изготовления, и продукт становится непригодным для обычного применения.

Претензии по гарантии не принимаются, если

- дефект возник вследствие ненадлежащего использования или обращения,

- порядок установки, уход или обслуживание изделия производились с нарушением инструкций по установке и уходу, или изделие использовалось не по назначению.

Более того, гарантия не включает случаи нормального износа быстро изнашиваемых деталей (как например: роликов, материала обивки и др.).

2. Гарантийный срок

Гарантия начинается с момента первой покупки изделия (с датой в счете) и действует в течение пяти лет для продукции Паиди и 1 год для продукции Кеттлер. Определяющей для начала гарантийного срока является дата счета. Гарантийный срок не продлевается в результате предъявления претензий по гарантии или гарантийного обслуживания.

3. Гарантийное обслуживание

В случае, требующем предъявления гарантии, клиент имеет право на получение без дополнительной оплаты запчастей взамен возвращенных дефектных деталей, на которые мы сохраняем право собственности.

5 лет гарантии на последующую поставку Paidi

В соответствии с гарантией фабрики Paidi на последующую поставку мы обязуемся поставлять вам все расширения и контейнеры согласно действующему прайс-листу – в расцветках и декорах, подходящих для вашего письменного стола.

Голубой ангел

В мебельной отрасли изделиям выдается экологический знак "Голубой ангел" с надписью: "Не содержит формальдегидов". Таким образом, его могут получать только изделия, не содержащие или содержащие лишь в очень малом количестве формальдегиды, ухудшающие атмосферу во внутренних помещениях. Благодаря знаку "Голубой ангел" потребителю предоставляется возможность выбрать продукцию из дерева или древесных материалов, которая удовлетворяет следующим четырем критериям:

1. Материал основания

В исходном состоянии древесные материалы должны удовлетворять граничному значению 0,1 промилле. Письменные столы удовлетворяют значению 0,03 промилле (промилле = одна миллионная часть). На 100 г сухой древесностружечной массы предельное содержание формальдегида составляет 4,5 мг. Для письменных столов Moll это значение равно 4,3 мг.

2. Продукция

В испытательной лаборатории продукция в целом должна удовлетворять определенной концентрации газов и должна пройти контроль в газоанализаторе. Таким образом, обеспечивается, что и другие рабочие материалы, как например: клеи или покрытия, не содержали формальдегидов свыше установленных границ.

Все письменные столы проходят этот контроль. Кроме того, все кромки письменных столов специальным образом «запечатываются». При этом не остается «открытых» кромок ДСП.

3. Пригодность к пользованию

Продукт должен соответствовать общепринятым требованиям к качеству в части его пригодности к пользованию (например: стандарты DIN). Фирмы Kettler и Paidi гарантируют по возможности наиболее высокий стандарт безопасности согласно директивам по знаку качества GS.

4. Реклама, экология, здоровье

"Голубой ангел" предполагает что реклама не должна содержать данные или фразы, преуменьшающие уровень опасности в смысле действующих положений по безопасности продукции (как например: "прошел биологический контроль", "не ядовит" или не требует „точной нотификации“). Только прибл. 50 производителей мебели в Германии, в том числе лишь немногие изготовители детской мебели, наделены правами нанесения экологического знака на свою продукцию.

Ради здоровья наших детей фабрики следят за тем, чтобы по возможности исключить вредные воздействия на окружающую среду. Они избегают технологий которые могут повлечь за собой раздражения слизистых оболочек, развитие аллергии или риска раковых заболеваний вследствие эксплуатации и использования мебели.

Проверенная безопасность

Знак GS по проверенной безопасности выдается в Германии ведомством LGA (Landesgewerbeanstalt Bayern). LGA является нейтральным и независимым партнером, выполняющим роль посредника между государством, экономикой и потребителем. Интернационально признаваемый институт по контролю и сертификации продуктов проверяет и оценивает продукцию по поручению изготовителей, торговой сети и организаций защиты потребителей. Ноу-хау контролеров LGA передается также в самые различные союзы и комиссии по стандартизации и тем самым обеспечивает изготовление безопасных продуктов.

Только после независимой и объективной проверки специалистами LGA продукция может передаваться для реализации в торговлю и к конечным потребителям.

Корзина

Корзина пуста